Funcionalidad

Gestión de Bonos de Sesiones para Clínicas de Fisioterapia

ClinicAI permite crear y gestionar bonos de sesiones para tus pacientes de fisioterapia: paquetes personalizables, descuento automático al asistir a cita, saldo en tiempo real y beneficiarios familiares que comparten el mismo bono con trazabilidad completa.

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Lo que hace por tu clínica

Paquetes de sesiones personalizables

Crea tantos tipos de bonos como necesites, con el número de sesiones y el precio que quieras: bonos de 5, de 10 o cualquier cantidad a medida.

Descuento automático por cita

Cada vez que un paciente con bono asiste a una cita, se descuenta automáticamente una sesión, sin que nadie del equipo tenga que llevar la cuenta a mano.

Saldo en tiempo real

El saldo de sesiones restantes se actualiza al instante en la ficha del paciente, visible para todo el equipo sin necesidad de recalcular nada.

Beneficiarios familiares

Un mismo bono puede compartirse entre varios familiares. Cada beneficiario consume sesiones del bono de forma controlada, con su propio registro.

Auditoría completa de cada transacción

Registro detallado de cada movimiento del bono: quién usó una sesión, cuándo y en qué cita, con trazabilidad total para resolver cualquier duda de saldo.

Operaciones atómicas sin errores de saldo

El descuento y la restauración de sesiones se ejecutan como operaciones atómicas en la base de datos, evitando el desajuste de saldo que ocurre al llevar la cuenta en una hoja compartida.

Te lo enseñamos funcionando con los datos de tu clínica.

Cómo funcionan los bonos de sesiones en ClinicAI

Un bono de sesiones es un paquete cerrado de visitas que el paciente compra por adelantado, habitualmente con un precio por sesión más ventajoso que pagar cita a cita. En ClinicAI, la clínica define primero los tipos de bono que quiere ofrecer (por ejemplo, un bono de 5 sesiones y otro de 10, cada uno con su propio precio), y a partir de ahí puede asignar bonos concretos a cada paciente.

Cuando un paciente con un bono activo asiste a una cita, el sistema descuenta automáticamente una sesión de su saldo en el momento en que la cita se marca como realizada. Si el paciente cancela o no acude, la sesión no se descuenta, evitando el reclamo habitual de "me habéis cobrado una sesión que no usé".

Todo el saldo y el historial de uso vive dentro de la ficha del paciente, junto a su historial de citas y sus notas clínicas, así que no hace falta llevar un Excel o cuaderno aparte para saber cuántas sesiones le quedan a cada persona con bono.

Beneficiarios familiares y trazabilidad

Muchas clínicas de fisioterapia permiten que un bono comprado por una persona se use también por otros miembros de su familia, algo habitual en bonos de mantenimiento o de fisioterapia preventiva. ClinicAI soporta esto de forma nativa: se pueden añadir beneficiarios a un bono, y cada uno consume sesiones del mismo saldo compartido.

La diferencia frente a llevar esto de forma manual es la trazabilidad: cada sesión consumida por un beneficiario queda registrada individualmente, indicando exactamente quién la usó y en qué cita, no solo "se ha gastado una sesión del bono familiar". Esto resuelve disputas de saldo sin tener que reconstruir de memoria quién fue a qué cita.

Todas las operaciones de descuento y restauración de sesiones se ejecutan mediante funciones atómicas en la base de datos, un detalle técnico que evita un problema real en sistemas más simples: que dos operaciones simultáneas (por ejemplo, una cancelación y una nueva cita casi a la vez) descuadren el saldo del bono. En ClinicAI esto no ocurre porque cada cambio de saldo es una operación indivisible.

Para quién es la gestión de bonos

Está pensada para cualquier clínica de fisioterapia que venda paquetes de sesiones, algo muy extendido en tratamientos de fisioterapia deportiva, de mantenimiento, suelo pélvico o readaptación, donde el paciente compra por adelantado un número cerrado de visitas.

Es especialmente valiosa para clínicas que hoy llevan el control de bonos en una hoja de Excel o incluso a mano en la ficha de papel del paciente, un método propenso a errores de resta manual y a discusiones sobre cuántas sesiones quedan realmente.

También encaja en clínicas con bonos familiares o compartidos, donde el seguimiento manual de quién ha gastado qué sesión del bono común es, en la práctica, casi imposible de mantener sin errores a medida que pasan los meses.

FAQ

Preguntas que me hacen siempre.

¿Puedo crear diferentes tipos de bonos?

Sí, puedes crear tantos tipos de bonos como necesites: por ejemplo, un bono de 5 sesiones, otro de 10 o un bono mensual, cada uno con su propio precio y número de sesiones.

¿Las sesiones del bono se descuentan automáticamente?

Sí. Cuando un paciente con bono activo asiste a una cita, ClinicAI descuenta automáticamente una sesión. Si el paciente cancela o no asiste, la sesión no se descuenta.

¿Un paciente puede compartir su bono con familiares?

Sí, se pueden añadir beneficiarios a un bono. Los familiares del paciente consumen sesiones del mismo bono, y el sistema registra exactamente quién usó cada sesión y en qué cita.

¿Qué pasa si dos operaciones tocan el mismo bono a la vez?

El descuento y la restauración de sesiones se ejecutan como operaciones atómicas en la base de datos, lo que evita que el saldo del bono se descuadre por operaciones simultáneas.

¿Puedo consultar el historial completo de uso de un bono?

Sí, cada transacción queda registrada con el detalle de quién usó la sesión, cuándo y en qué cita, ofreciendo trazabilidad completa para resolver cualquier duda de saldo.

¿Los bonos aparecen en la factura del paciente?

Sí, la venta del bono y el consumo de sesiones están conectados con la facturación de la clínica, de forma que no hace falta introducir los datos por duplicado.

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